3cx koppelen met Feedback Company

Een API-koppeling tussen 3cx en Feedback Company is geen technische formaliteit, maar een strategische keuze. Automatiseer je bedrijfsprocessen met doordachte beveiliging, professioneel beheer en betrouwbaarheid waarop je kunt bouwen.
3cx logo
Feedback Company logo

3cx

  • Minder handmatige vastlegging, minder gemiste follow-ups
  • Geautomatiseerde follow-up e-mails na calls
  • Betere bereikbaarheid en kortere wachttijden voor klanten
  • Schaalbare API-architectuur die met je organisatie meegroeit
  • Eén centraal klantbeeld door koppeling van telefonie, CRM en ERP
  • Volledige call logging voor rapportage, kwaliteitsbewaking en compliance

Feedback Company

  • Hoger reviewvolume zonder extra werk
  • Meer vertrouwen en hogere webshopconversie
  • Eén centraal beeld van klanttevredenheid
  • Snellere opvolging van ontevreden klanten
  • Betere segmentatie voor marketingcampagnes
  • Direct inzicht in NPS, sentiment en trends

Verbind 3cx met Feedback Company

Verbind 3cx en Feedback Company en laat data uit deze twee softwaresystemen automatisch met elkaar uitwisselen. Software moet bedrijfsprocessen ondersteunen, niet vertragen. Als medewerkers telkens moeten schakelen tussen systemen, gaat er kostbare tijd verloren. Een API-koppeling tussen 3cx en Feedback Company vermindert het aantal handmatige stappen en zorgt dat je software echt als één geheel werkt. Dankzij gedelegeerde autorisatie bepaal je zelf wie toegang heeft tot welke gegevens, terwijl alles veilig blijft. Lekker flexibel en je kan later eenvoudig uitbreiden of andere applicaties toevoegen. Klaar om geld en tijd te besparen?
Neem contact op