3cx koppelen met Zendesk

Koppel 3cx met Zendesk en voorkom dubbele invoer of losse exports. Onze API-experts bouwen robuuste softwareintegraties die meegroeien met jouw organisatie en datavolume.

3cx

Minder handmatige vastlegging, minder gemiste follow-ups
Geautomatiseerde follow-up e-mails na calls
Betere bereikbaarheid en kortere wachttijden voor klanten
Schaalbare API-architectuur die met je organisatie meegroeit
Eén centraal klantbeeld door koppeling van telefonie, CRM en ERP
Volledige call logging voor rapportage, kwaliteitsbewaking en compliance

Zendesk

Integreer live ticket-datasets
360° klantoverzicht in één systeem
Synchroniseer forecasts met visuals
Click-to-call vanuit Zendesk interface
Koppel CRM-software voor sales-pipelines
Koppel ERP-software voor procesmonitoring

Verbind 3cx met Zendesk

Wie met meerdere softwarepakketten werkt, wil dat data maar één keer ingevoerd hoeft te worden. Zonder een koppeling tussen 3cx en Zendesk blijf je exporteren, importeren en corrigeren. Dat kost tijd, maakt rapportages onbetrouwbaar en zorgt voor frustratie bij je team. Een API-koppeling tussen 3cx en Zendesk fungeert als een digitale brug, zodat beide software applicaties automatisch en veilig gegevens uitwisselen.