3cx koppelen met Zendesk

Ben je het zat om steeds losse exports te maken en handmatig gegevens over te zetten tussen 3cx en Zendesk? Kies voor betrouwbare integraties die soepel aansluiten op jouw organisatie en moeiteloos meegroeien met je datavolume.
3cx logo
Zendesk logo

3cx

  • Minder handmatige vastlegging, minder gemiste follow-ups
  • Geautomatiseerde follow-up e-mails na calls
  • Betere bereikbaarheid en kortere wachttijden voor klanten
  • Schaalbare API-architectuur die met je organisatie meegroeit
  • Eén centraal klantbeeld door koppeling van telefonie, CRM en ERP
  • Volledige call logging voor rapportage, kwaliteitsbewaking en compliance

Zendesk

  • Integreer live ticket-datasets
  • 360° klantoverzicht in één systeem
  • Synchroniseer forecasts met visuals
  • Click-to-call vanuit Zendesk interface
  • Koppel CRM-software voor sales-pipelines
  • Koppel ERP-software voor procesmonitoring

Verbind 3cx met Zendesk

Wie met meerdere softwarepakketten werkt, wil dat data maar één keer ingevoerd hoeft te worden. Zonder een koppeling tussen 3cx en Zendesk blijf je exporteren, importeren en corrigeren. Dat kost tijd, maakt rapportages onbetrouwbaar en zorgt voor frustratie bij je team. Een API-koppeling tussen 3cx en Zendesk fungeert als een digitale brug, zodat beide software applicaties automatisch en veilig gegevens uitwisselen.
Neem contact op