WhatsApp koppelen met Zendesk

Een API-koppeling tussen WhatsApp en Zendesk is geen technische formaliteit, maar een strategische keuze. Automatiseer je bedrijfsprocessen met doordachte beveiliging, professioneel beheer en betrouwbaarheid waarop je kunt bouwen.
WhatsApp logo
Zendesk logo

WhatsApp

  • Één conversatie-overview in al je systemen
  • Bots en agents samenwerken in één inbox
  • Realtime WhatsApp-data in rapportages en BI
  • Event-gedreven notificaties bij orders en tickets
  • Veilige, schaalbare koppelingen via officiële providers
  • Conversational commerce direct gekoppeld aan omzet

Zendesk

  • Integreer live ticket-datasets
  • 360° klantoverzicht in één systeem
  • Synchroniseer forecasts met visuals
  • Click-to-call vanuit Zendesk interface
  • Koppel CRM-software voor sales-pipelines
  • Koppel ERP-software voor procesmonitoring

Verbind WhatsApp met Zendesk

Werk je dagelijks met Zendesk en WhatsApp? Dan weet je hoeveel tijd het kost om gegevens handmatig over te zetten, controles uit te voeren en te checken of alles wel klopt. Zonder een goede software-integratie tussen deze twee applicaties ligt dubbele invoer op de loer. Updates worden gemist, fouten sluipen erin en voor je het weet ben je onnodig tijd kwijt aan herstelwerk.
Neem contact op