Van den Berk Boomkwekerijen is dé specialist in laanbomen, coniferen, vormbomen en solitaire bomen en struiken. Met een assortiment van 1600 soorten en cultivars, variërend van medium tot zeer grote maten, behoort dit familiebedrijf met meer dan 80 jaar ervaring tot de grootste boomkwekerijen van Europa. Hun bomen sieren locaties door heel Europa, en zelfs iconische plekken zoals het Louvre in Parijs.
Van den Berk wilde naast informatievoorziening ook bomen en struiken via de website verkopen. De grootste uitdaging was het verbeteren van de vindbaarheid van de verschillende soorten. Dankzij tientallen filters, zoals boomtype, kleur, vruchtvorming en bijenlokking, kunnen klanten nu eenvoudig de perfecte boom vinden.
Voor Van den Berk hebben we het project opgedeeld in beheersbare stappen. We startten met een webshop die volledig aan hun wensen voldeed, inclusief complexe maar razendsnelle filters. Vervolgens breidden we de webshop continu uit met nieuwe functies, zoals maatwerk contentpagina's en meertaligheid. Uiteindelijk integreerden we de hele website in de webshop, wat resulteerde in één gebruiksvriendelijk systeem. De website is nu beschikbaar in alle belangrijke Europese talen en beheerd via meer dan een dozijn domeinen.
Van den Berk Boomkwekerijen genereert inmiddels een aanzienlijk deel van hun omzet online, met klanten verspreid over heel Europa en daarbuiten. Het offerteproces is volledig geautomatiseerd: klanten vragen eenvoudig een offerte aan, verkopers kunnen deze met een paar klikken aanpassen, en klanten zetten deze moeiteloos om in een bestelling. Deze automatisering bespaart zowel klanten als verkopers veel tijd, waardoor verkopers zich beter kunnen richten op advies voor klanten die extra ondersteuning nodig hebben. Het resultaat? Een efficiëntere organisatie en een verbeterde klantbeleving.
