Boomkwekerij Van den Berk is dé specialist in laanbomen, coniferen, vormbomen en solitairbomen en -struiken. Met een assortiment van 1600 soorten en cultivars, van middelgroot tot zeer groot, is dit familiebedrijf met meer dan 80 jaar ervaring een van de grootste kwekerijen van Europa. Hun bomen sieren locaties door heel Europa, waaronder iconische monumenten zoals het Louvre in Parijs.
Naast het verstrekken van informatie wilde Van den Berk ook bomen en struiken via de website verkopen. De grootste uitdaging was het verbeteren van de vindbaarheid van de verschillende soorten. Dankzij tientallen filters, zoals boomsoort, kleur, vruchtzetting en bijenaantrekkingskracht, vinden klanten nu eenvoudig de perfecte boom.
Voor Van den Berk hebben we het project opgedeeld in overzichtelijke stappen. We begonnen met een webshop die volledig aan hun wensen voldeed, inclusief complexe maar razendsnelle filters. Vervolgens hebben we de webshop continu uitgebreid met nieuwe functionaliteiten, zoals aangepaste contentpagina's en meertalige ondersteuning. Uiteindelijk hebben we de volledige website geïntegreerd in de webshop, wat resulteerde in één gebruiksvriendelijk systeem. De website is nu beschikbaar in alle belangrijke Europese talen en wordt beheerd via meer dan een dozijn domeinen.
Van den Berk Boomkwekerijen genereert nu een aanzienlijk deel van haar omzet online, met klanten verspreid over heel Europa en daarbuiten. Het offerteproces is volledig geautomatiseerd: klanten vragen eenvoudig een offerte aan, verkopers kunnen deze met een paar klikken bewerken en vervolgens moeiteloos omzetten in een bestelling. Deze automatisering bespaart zowel klanten als verkopers aanzienlijk veel tijd, waardoor ze zich meer kunnen richten op het adviseren van klanten die extra ondersteuning nodig hebben. Het resultaat? Een efficiëntere organisatie en een verbeterde klantervaring.
